今の時代、営業マンは顧客思考で、
お客様の状況に合わせたサービスを提供できなければ
生き残れないのです。
顧客思考とは、簡単にいうと
お客様のことを第一に考え、行動する
ことです。
何がお客様にとってメリットがあるか
どうすれば喜んでもらえるか。
ただ、お客様の方向を向いているだけでは不十分で
お客様の気持ちに徹底的に寄り添うことが
必要なんです。
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