近頃、関わらせていただく企画の範囲が、幅広くなってきて
日々、勉強させていただいている私です。
「集客」という大きなテーマ。
どうしたら、仕事が見つかるか。
どうしたら、お客さんになってもらえるか。
どうしたら、必要だと思ってもらえるか。
最近は、「高いから売れない」というよりは
「安いのに売れない」という声もよく耳にします。
高くても良いモノにはお金を出す。
それには、値段相応の「価値」を感じているからお金を出す。
ということは、その「価値」の付け方がものすごく大事です。
使ったことのない人にも、きちんと伝わる「価値」
本当に良いモノやサービスを、良いとわかってもらえる「価値」
サービスを提供する側も、切磋琢磨して
自分たちを磨き続ける努力が不可欠ですが
それをうまく見せなくては絶対に伝わりません。
如何に上手に伝えるか、如何にリアルに伝えるか。
そして、マーケティングという方法は、それに近いものになっていると思います。
マーケティングとは、必要としている人に
必要としている情報を、的確に知らせ伝える手法だと私は考えています。
良いものをきちんと良く見せること
そしてその商品をさらに良いものにすること
どちらも欠かせない努力だと思います。
ロゴを作って、サービスプランを作って、きれいなパッケージにしても
そんなことだけで、お客様に伝わるものでも売れるものではなく
価値を生み出し、価値を伝えるその努力を継続することがとても大切で
その継続が、無理ない「文化」になれば、苦労も減るはずで
その1年2年がとても苦しい時期なのかもしれません。
今日、こんなことを書いたのは
どうしても頑張って続けてもらいたいサービスと会社があるから。
おこがましくて直接は言えないけれど…
しんどい時期はいつだってあるけど、それを「乗り越えろ！」
そして、絶対に「あきらめるな！」
社長が折れたら、終わってしまう。
社長が諦めたら、終わってしまう。
成功をイメージできてた時を思い出して
踏ん張って、踏ん張って、どうか前に進んでほしい。
と、ひそやかに、熱く応援している私でした。
子供の時とは違って、大人になるとそれぞれすごく深い事情があって
気軽に踏み込んだら、土足だったなんてことがあるし
明るく笑顔の社長と、明るく笑顔の社員と
みんなで楽しい人生を送れる社会でいたいな～。つくづく。
